Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Горизонт» (ОГРН: 1145476123456, ИНН: 5408123456, адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Строителей, д. 15, оф. 304), именуемым в дальнейшем «Компания», «Администрация» или «Исполнитель», и любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», «Клиент», «Заказчик», которое осуществляет доступ и использование Сайта Компании, расположенного по адресу https://gorizontpro.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта любым способом (включая просмотр, регистрацию, заполнение форм, отправку заявок, загрузку файлов, переход по ссылкам и иные действия) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.3. Компания оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или обновлять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или какими-либо его положениями, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://gorizontpro.ru/, включая все его поддомены, разделы, сервисы и функциональные возможности.
2.2. Компания, Исполнитель — ООО «Горизонт», юридическое лицо, осуществляющее деятельность по устройству полусухой механизированной стяжки пола и сопутствующих работ.
2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, либо уполномоченный представитель юридического лица, использующие Сайт для получения информации, заполнения форм обратной связи, ознакомления с услугами Компании.
2.4. Услуги — комплекс работ по устройству полусухой механизированной стяжки пола, демонтажу старых покрытий, подготовке основания, устройству теплых полов, шлифовке стяжки и сопутствующим видам деятельности, информация о которых размещена на Сайте.
2.5. Заявка — заполненная Пользователем форма обратной связи на Сайте, содержащая контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) и сведения об объекте, направляемая Компании с целью получения коммерческого предложения, консультации или заказа Услуг.
2.6. Договор — официальный договор на оказание услуг, заключаемый между Компанией и Пользователем в письменной форме после согласования всех условий, объемов и стоимости работ.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет Компании при использовании Сайта.
2.8. Конфиденциальная информация — любая информация, полученная Компанией от Пользователя в процессе взаимодействия, включая, но не ограничиваясь: персональные данные, данные об объекте, финансовую информацию, технические задания, проекты, чертежи.
3. Предмет Соглашения
3.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Сайта, а также регулирует взаимоотношения между Компанией и Пользователем, возникающие при:
- посещении и просмотре Сайта;
- регистрации и авторизации на Сайте (при наличии такой функции);
- заполнении форм обратной связи и отправке Заявок;
- получении информационных и консультационных материалов;
- заказе, согласовании и исполнении Услуг Компании.
3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующую функциональность:
- ознакомление с информацией о Компании, оказываемых Услугах, ценах, технологиях, выполненных объектах;
- возможность получения бесплатной консультации по вопросам устройства стяжки пола;
- возможность направления Заявки на бесплатный расчет стоимости работ, выезд замерщика, получение коммерческого предложения;
- подписка на информационные рассылки (при наличии согласия Пользователя);
- скачивание информационных материалов (прайс-листов, чек-листов, памяток);
- просмотр и оставление отзывов (при наличии соответствующего функционала).
3.3. Информация, представленная на Сайте, включая цены, сроки, технические характеристики, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Окончательная стоимость и условия оказания Услуг определяются в Договоре, заключаемом сторонами.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Обеспечить работоспособность Сайта и доступ к нему для Пользователей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением времени проведения профилактических, ремонтных или иных работ, а также случаев возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
4.1.2. Принимать разумные меры для защиты информации, полученной от Пользователей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
4.1.3. Обрабатывать Заявки, направленные Пользователем, в разумные сроки (не более 3 рабочих дней, если иное не указано на Сайте или в ответном сообщении).
4.1.4. Предоставлять Пользователю достоверную информацию о своей деятельности, Услугах, ценах и условиях их оказания.
4.1.5. Не разглашать третьим лицам Персональные данные и Конфиденциальную информацию Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или настоящим Соглашением.
4.2. Компания имеет право:
4.2.1. В любое время изменять содержание Сайта, функциональные возможности, структуру, дизайн, перечень Услуг и цены без предварительного уведомления Пользователя.
4.2.2. Ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, а также при проведении технических, профилактических или иных работ.
4.2.3. Отказать Пользователю в оказании Услуг без объяснения причин, если Пользователь не соответствует требованиям, предъявляемым Компанией к Заказчикам (в том числе при наличии задолженности перед Компанией, некорректном поведении, предоставлении заведомо ложных сведений).
4.2.4. Использовать предоставленные Пользователем контактные данные для связи с Пользователем в целях, связанных с исполнением настоящего Соглашения, обработкой Заявок, информированием об Услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия Пользователя).
4.2.5. Использовать файлы cookies и другие технологии для сбора обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта, поведении Пользователей, улучшения работы Сайта и качества предоставляемых Услуг.
4.2.6. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств перед Пользователем, неся ответственность за их действия как за свои собственные.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Использовать Сайт и предоставляемую информацию только в законных целях, не нарушая прав и законных интересов третьих лиц.
4.3.2. Предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения при заполнении форм обратной связи и отправке Заявок. Компания не несет ответственности за невозможность связаться с Пользователем или за иные негативные последствия, вызванные предоставлением недостоверных контактных данных.
4.3.3. Не совершать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта, включая, но не ограничиваясь: распространение вредоносного программного обеспечения, осуществление массовых автоматических запросов, попытки несанкционированного доступа к закрытым разделам Сайта, нарушение системы безопасности.
4.3.4. Не размещать на Сайте (в отзывах, комментариях, при загрузке файлов) материалы, содержащие: нецензурную брань, оскорбления, призывы к насилию, дискриминацию, распространение порнографии, пропаганду наркотиков, разжигание межнациональной и межрелигиозной розни, а также любую информацию, нарушающую законодательство РФ или права третьих лиц.
4.3.5. Соблюдать условия настоящего Соглашения и своевременно знакомиться с его актуальной редакцией.
4.3.6. Самостоятельно оценивать риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сайте, включая риски возможного устаревания информации, технических ошибок, неточностей.
4.4. Пользователь имеет право:
4.4.1. Свободно просматривать и использовать Сайт в пределах его функциональных возможностей.
4.4.2. Направлять Заявки на получение Услуг, бесплатный расчет стоимости, выезд замерщика, консультацию.
4.4.3. Получать от Компании информацию об Услугах, ценах, сроках выполнения работ, технологиях, а также ответы на вопросы, связанные с устройством полусухой стяжки пола.
4.4.4. Отказаться от получения информационных и рекламных рассылок в любое время, направив соответствующее уведомление Компании по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящего Соглашения.
4.4.5. Требовать от Компании соблюдения условий настоящего Соглашения и законодательства РФ.
5. Условия обработки и защиты персональных данных
5.1. Предоставляя свои Персональные данные через Сайт (заполняя формы обратной связи, отправляя Заявки, подписываясь на рассылку), Пользователь:
- дает свое согласие на обработку персональных данных Компанией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://gorizontpro.ru//policy;
- подтверждает, что предоставляемая информация является достоверной и принадлежит лично ему.
5.2. Цели обработки персональных данных:
- обработка Заявок и обращений Пользователя;
- заключение и исполнение Договора на оказание Услуг;
- предоставление Пользователю информации об Услугах, акциях, специальных предложениях (при наличии отдельного согласия);
- улучшение качества работы Сайта, анализ предпочтений Пользователей;
- осуществление иных функций, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством РФ.
5.3. Состав обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта (город, улица, район);
- площадь объекта;
- тип объекта (квартира, дом, офис и т.д.);
- иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет в комментариях, при заполнении форм или в процессе переписки.
5.4. Сроки обработки персональных данных:
Персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия настоящего Соглашения, а также в течение 5 лет после его прекращения, если иное не требуется для исполнения обязательств по Договору или не установлено законодательством РФ. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Компании. В этом случае Компания прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.6. Компания вправе использовать файлы cookies и аналогичные технологии для сбора обезличенной статистической информации. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
6. Порядок оформления заявки и заключения договора
6.1. Для получения консультации, расчета стоимости Услуг или вызова замерщика Пользователь заполняет форму обратной связи на Сайте, указывая свои контактные данные и информацию об объекте, либо связывается с Компанией по телефонам, указанным на Сайте.
6.2. После получения Заявки Компания связывается с Пользователем для уточнения деталей, согласования времени выезда специалиста (при необходимости) и подготовки предварительного коммерческого предложения.
6.3. Для точного расчета стоимости и определения объемов работ может потребоваться выезд инженера-замерщика на объект. Выезд осуществляется бесплатно при условии последующего заключения Договора на сумму не менее 50 000 рублей. В случае отказа от заключения Договора после выезда Компания вправе взимать плату за выезд в размере, согласованном с Пользователем предварительно.
6.4. Окончательная стоимость, сроки, объемы работ, порядок оплаты, гарантийные обязательства и иные существенные условия согласовываются сторонами и фиксируются в Договоре подряда, заключаемом в письменной форме.
6.5. Договор считается заключенным с момента его подписания обеими сторонами. Условия, размещенные на Сайте (цены, описания Услуг), носят ознакомительный характер и могут быть изменены по соглашению сторон при заключении Договора.
6.6. Компания оставляет за собой право отказать в заключении Договора без объяснения причин, если Пользователь не соответствует требованиям, предъявляемым Компанией к Заказчикам, или если предоставленные Пользователем сведения являются недостоверными.
7. Ответственность сторон
7.1. Ответственность Компании:
7.1.1. Компания несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.
7.1.2. Компания не несет ответственности за:
- любые убытки, понесенные Пользователем в результате использования информации, полученной на Сайте, если иное не установлено Договором;
- перерывы в работе Сайта, вызванные проведением технических, профилактических или иных работ, а также действиями третьих лиц, включая обстоятельства непреодолимой силы;
- содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем;
- убытки, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных или неполных сведений;
- убытки, возникшие в результате использования Пользователем Сайта не по назначению или с нарушением настоящего Соглашения;
- невозможность использования Сайта по техническим причинам, не зависящим от Компании (сбои в работе интернет-провайдеров, оборудовании Пользователя и т.п.).
7.1.3. Компания не гарантирует, что информация, размещенная на Сайте, является полностью актуальной, точной и полной. Компания вправе вносить изменения в информацию без предварительного уведомления.
7.2. Ответственность Пользователя:
7.2.1. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставляемых сведений, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта.
7.2.2. Пользователь обязуется возместить Компании все убытки, понесенные в результате неправомерных действий Пользователя, включая, но не ограничиваясь: нарушение авторских прав, распространение вредоносного ПО, несанкционированный доступ к системам Компании.
7.2.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Компания вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту.
7.3. Общие положения об ответственности:
7.3.1. Компания не несет ответственности за возможные убытки Пользователя, независимо от того, могла ли Компания предвидеть возможность таких убытков или нет, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.3.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, фотографии, видео, дизайн, логотипы, товарные знаки, программный код, базы данных, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или используются на законных основаниях.
8.2. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать, создавать производные работы, публично демонстрировать, передавать или иным образом использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Компании.
8.3. Пользователь вправе использовать материалы Сайта в личных некоммерческих целях при условии сохранения всех знаков авторства и указания ссылки на источник.
8.4. Размещение Пользователем на Сайте (в отзывах, комментариях) материалов, фотографий, текстов означает предоставление Компании неисключительного права на их использование, включая воспроизведение, распространение, публичный показ, в том числе в рекламных и маркетинговых целях, без выплаты вознаграждения.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в рамках взаимодействия, включая, но не ограничиваясь: персональные данные, коммерческую информацию, технические данные, проекты, сметы, условия Договора.
9.2. Не является конфиденциальной информация:
- которая была общедоступна на момент ее передачи;
- которая стала общедоступной после передачи не по вине получающей стороны;
- которая была получена от третьей стороны без обязательства о неразглашении;
- которая подлежит разглашению в соответствии с требованиями законодательства РФ.
9.3. Стороны принимают все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее разглашения или утраты.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не контролируются Компанией. Компания не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности, безопасность или любые иные аспекты таких сайтов.
10.2. Переход по ссылкам на сторонние ресурсы осуществляется Пользователем на его собственный риск. Компания рекомендует ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности посещаемых ресурсов.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, массовые беспорядки, принятие нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, сбои в работе сетей связи и энергоснабжения, действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств, и иные подобные обстоятельства.
11.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.4. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
12.5. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения направляются:
- Компанией Пользователю — на контактные данные (телефон, электронную почту), указанные Пользователем при заполнении форм на Сайте;
- Пользователем Компании — по адресу электронной почты: info@gorizont-styazhka.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Компании.
12.6. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно до момента его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением или законодательством РФ.
13. Реквизиты Компании
Общество с ограниченной ответственностью «Горизонт»
Юридический адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Строителей, д. 15, оф. 304
Почтовый адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Строителей, д. 15, оф. 304
ОГРН: 1145476123456
ИНН: 5408123456
КПП: 540801001
Расчетный счет: 40702810123450001234
Банк: Сибирский филиал ПАО «Банк»
БИК: 045004789
Корреспондентский счет: 30101810100000000789
Электронная почта: info@gorizontpro.ru
Сайт: https://gorizontpro.ru/
14. Принятие Соглашения
Настоящим Пользователь подтверждает, что:
- ознакомлен с условиями настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме;
- понимает и принимает все условия настоящего Соглашения;
- согласен с обработкой своих персональных данных в порядке, установленном настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных;
- дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании (при проставлении соответствующей отметки в форме обратной связи);
- подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом и имеет силу договора, заключенного в письменной форме.
Дата последнего обновления: 20 марта 2026 г.
Версия 2.0
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Горизонт» (ОГРН: 1145476123456, ИНН: 5408123456, адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Строителей, д. 15, оф. 304), именуемым в дальнейшем «Компания», «Администрация» или «Исполнитель», и любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», «Клиент», «Заказчик», которое осуществляет доступ и использование Сайта Компании, расположенного по адресу https://gorizontpro.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта любым способом (включая просмотр, регистрацию, заполнение форм, отправку заявок, загрузку файлов, переход по ссылкам и иные действия) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.3. Компания оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или обновлять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения или какими-либо его положениями, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://gorizontpro.ru/, включая все его поддомены, разделы, сервисы и функциональные возможности.
2.2. Компания, Исполнитель — ООО «Горизонт», юридическое лицо, осуществляющее деятельность по устройству полусухой механизированной стяжки пола и сопутствующих работ.
2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, либо уполномоченный представитель юридического лица, использующие Сайт для получения информации, заполнения форм обратной связи, ознакомления с услугами Компании.
2.4. Услуги — комплекс работ по устройству полусухой механизированной стяжки пола, демонтажу старых покрытий, подготовке основания, устройству теплых полов, шлифовке стяжки и сопутствующим видам деятельности, информация о которых размещена на Сайте.
2.5. Заявка — заполненная Пользователем форма обратной связи на Сайте, содержащая контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) и сведения об объекте, направляемая Компании с целью получения коммерческого предложения, консультации или заказа Услуг.
2.6. Договор — официальный договор на оказание услуг, заключаемый между Компанией и Пользователем в письменной форме после согласования всех условий, объемов и стоимости работ.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет Компании при использовании Сайта.
2.8. Конфиденциальная информация — любая информация, полученная Компанией от Пользователя в процессе взаимодействия, включая, но не ограничиваясь: персональные данные, данные об объекте, финансовую информацию, технические задания, проекты, чертежи.
3. Предмет Соглашения
3.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Сайта, а также регулирует взаимоотношения между Компанией и Пользователем, возникающие при:
- посещении и просмотре Сайта;
- регистрации и авторизации на Сайте (при наличии такой функции);
- заполнении форм обратной связи и отправке Заявок;
- получении информационных и консультационных материалов;
- заказе, согласовании и исполнении Услуг Компании.
3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующую функциональность:
- ознакомление с информацией о Компании, оказываемых Услугах, ценах, технологиях, выполненных объектах;
- возможность получения бесплатной консультации по вопросам устройства стяжки пола;
- возможность направления Заявки на бесплатный расчет стоимости работ, выезд замерщика, получение коммерческого предложения;
- подписка на информационные рассылки (при наличии согласия Пользователя);
- скачивание информационных материалов (прайс-листов, чек-листов, памяток);
- просмотр и оставление отзывов (при наличии соответствующего функционала).
3.3. Информация, представленная на Сайте, включая цены, сроки, технические характеристики, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Окончательная стоимость и условия оказания Услуг определяются в Договоре, заключаемом сторонами.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Компания обязуется:
4.1.1. Обеспечить работоспособность Сайта и доступ к нему для Пользователей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением времени проведения профилактических, ремонтных или иных работ, а также случаев возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
4.1.2. Принимать разумные меры для защиты информации, полученной от Пользователей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
4.1.3. Обрабатывать Заявки, направленные Пользователем, в разумные сроки (не более 3 рабочих дней, если иное не указано на Сайте или в ответном сообщении).
4.1.4. Предоставлять Пользователю достоверную информацию о своей деятельности, Услугах, ценах и условиях их оказания.
4.1.5. Не разглашать третьим лицам Персональные данные и Конфиденциальную информацию Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или настоящим Соглашением.
4.2. Компания имеет право:
4.2.1. В любое время изменять содержание Сайта, функциональные возможности, структуру, дизайн, перечень Услуг и цены без предварительного уведомления Пользователя.
4.2.2. Ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, а также при проведении технических, профилактических или иных работ.
4.2.3. Отказать Пользователю в оказании Услуг без объяснения причин, если Пользователь не соответствует требованиям, предъявляемым Компанией к Заказчикам (в том числе при наличии задолженности перед Компанией, некорректном поведении, предоставлении заведомо ложных сведений).
4.2.4. Использовать предоставленные Пользователем контактные данные для связи с Пользователем в целях, связанных с исполнением настоящего Соглашения, обработкой Заявок, информированием об Услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия Пользователя).
4.2.5. Использовать файлы cookies и другие технологии для сбора обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта, поведении Пользователей, улучшения работы Сайта и качества предоставляемых Услуг.
4.2.6. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств перед Пользователем, неся ответственность за их действия как за свои собственные.
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Использовать Сайт и предоставляемую информацию только в законных целях, не нарушая прав и законных интересов третьих лиц.
4.3.2. Предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения при заполнении форм обратной связи и отправке Заявок. Компания не несет ответственности за невозможность связаться с Пользователем или за иные негативные последствия, вызванные предоставлением недостоверных контактных данных.
4.3.3. Не совершать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта, включая, но не ограничиваясь: распространение вредоносного программного обеспечения, осуществление массовых автоматических запросов, попытки несанкционированного доступа к закрытым разделам Сайта, нарушение системы безопасности.
4.3.4. Не размещать на Сайте (в отзывах, комментариях, при загрузке файлов) материалы, содержащие: нецензурную брань, оскорбления, призывы к насилию, дискриминацию, распространение порнографии, пропаганду наркотиков, разжигание межнациональной и межрелигиозной розни, а также любую информацию, нарушающую законодательство РФ или права третьих лиц.
4.3.5. Соблюдать условия настоящего Соглашения и своевременно знакомиться с его актуальной редакцией.
4.3.6. Самостоятельно оценивать риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сайте, включая риски возможного устаревания информации, технических ошибок, неточностей.
4.4. Пользователь имеет право:
4.4.1. Свободно просматривать и использовать Сайт в пределах его функциональных возможностей.
4.4.2. Направлять Заявки на получение Услуг, бесплатный расчет стоимости, выезд замерщика, консультацию.
4.4.3. Получать от Компании информацию об Услугах, ценах, сроках выполнения работ, технологиях, а также ответы на вопросы, связанные с устройством полусухой стяжки пола.
4.4.4. Отказаться от получения информационных и рекламных рассылок в любое время, направив соответствующее уведомление Компании по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящего Соглашения.
4.4.5. Требовать от Компании соблюдения условий настоящего Соглашения и законодательства РФ.
5. Условия обработки и защиты персональных данных
5.1. Предоставляя свои Персональные данные через Сайт (заполняя формы обратной связи, отправляя Заявки, подписываясь на рассылку), Пользователь:
- дает свое согласие на обработку персональных данных Компанией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://gorizontpro.ru//policy;
- подтверждает, что предоставляемая информация является достоверной и принадлежит лично ему.
5.2. Цели обработки персональных данных:
- обработка Заявок и обращений Пользователя;
- заключение и исполнение Договора на оказание Услуг;
- предоставление Пользователю информации об Услугах, акциях, специальных предложениях (при наличии отдельного согласия);
- улучшение качества работы Сайта, анализ предпочтений Пользователей;
- осуществление иных функций, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством РФ.
5.3. Состав обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта (город, улица, район);
- площадь объекта;
- тип объекта (квартира, дом, офис и т.д.);
- иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет в комментариях, при заполнении форм или в процессе переписки.
5.4. Сроки обработки персональных данных:
Персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия настоящего Соглашения, а также в течение 5 лет после его прекращения, если иное не требуется для исполнения обязательств по Договору или не установлено законодательством РФ. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Компании. В этом случае Компания прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.6. Компания вправе использовать файлы cookies и аналогичные технологии для сбора обезличенной статистической информации. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
6. Порядок оформления заявки и заключения договора
6.1. Для получения консультации, расчета стоимости Услуг или вызова замерщика Пользователь заполняет форму обратной связи на Сайте, указывая свои контактные данные и информацию об объекте, либо связывается с Компанией по телефонам, указанным на Сайте.
6.2. После получения Заявки Компания связывается с Пользователем для уточнения деталей, согласования времени выезда специалиста (при необходимости) и подготовки предварительного коммерческого предложения.
6.3. Для точного расчета стоимости и определения объемов работ может потребоваться выезд инженера-замерщика на объект. Выезд осуществляется бесплатно при условии последующего заключения Договора на сумму не менее 50 000 рублей. В случае отказа от заключения Договора после выезда Компания вправе взимать плату за выезд в размере, согласованном с Пользователем предварительно.
6.4. Окончательная стоимость, сроки, объемы работ, порядок оплаты, гарантийные обязательства и иные существенные условия согласовываются сторонами и фиксируются в Договоре подряда, заключаемом в письменной форме.
6.5. Договор считается заключенным с момента его подписания обеими сторонами. Условия, размещенные на Сайте (цены, описания Услуг), носят ознакомительный характер и могут быть изменены по соглашению сторон при заключении Договора.
6.6. Компания оставляет за собой право отказать в заключении Договора без объяснения причин, если Пользователь не соответствует требованиям, предъявляемым Компанией к Заказчикам, или если предоставленные Пользователем сведения являются недостоверными.
7. Ответственность сторон
7.1. Ответственность Компании:
7.1.1. Компания несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.
7.1.2. Компания не несет ответственности за:
- любые убытки, понесенные Пользователем в результате использования информации, полученной на Сайте, если иное не установлено Договором;
- перерывы в работе Сайта, вызванные проведением технических, профилактических или иных работ, а также действиями третьих лиц, включая обстоятельства непреодолимой силы;
- содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем;
- убытки, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных или неполных сведений;
- убытки, возникшие в результате использования Пользователем Сайта не по назначению или с нарушением настоящего Соглашения;
- невозможность использования Сайта по техническим причинам, не зависящим от Компании (сбои в работе интернет-провайдеров, оборудовании Пользователя и т.п.).
7.1.3. Компания не гарантирует, что информация, размещенная на Сайте, является полностью актуальной, точной и полной. Компания вправе вносить изменения в информацию без предварительного уведомления.
7.2. Ответственность Пользователя:
7.2.1. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставляемых сведений, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта.
7.2.2. Пользователь обязуется возместить Компании все убытки, понесенные в результате неправомерных действий Пользователя, включая, но не ограничиваясь: нарушение авторских прав, распространение вредоносного ПО, несанкционированный доступ к системам Компании.
7.2.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Компания вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту.
7.3. Общие положения об ответственности:
7.3.1. Компания не несет ответственности за возможные убытки Пользователя, независимо от того, могла ли Компания предвидеть возможность таких убытков или нет, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.3.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, фотографии, видео, дизайн, логотипы, товарные знаки, программный код, базы данных, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или используются на законных основаниях.
8.2. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать, создавать производные работы, публично демонстрировать, передавать или иным образом использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Компании.
8.3. Пользователь вправе использовать материалы Сайта в личных некоммерческих целях при условии сохранения всех знаков авторства и указания ссылки на источник.
8.4. Размещение Пользователем на Сайте (в отзывах, комментариях) материалов, фотографий, текстов означает предоставление Компании неисключительного права на их использование, включая воспроизведение, распространение, публичный показ, в том числе в рекламных и маркетинговых целях, без выплаты вознаграждения.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в рамках взаимодействия, включая, но не ограничиваясь: персональные данные, коммерческую информацию, технические данные, проекты, сметы, условия Договора.
9.2. Не является конфиденциальной информация:
- которая была общедоступна на момент ее передачи;
- которая стала общедоступной после передачи не по вине получающей стороны;
- которая была получена от третьей стороны без обязательства о неразглашении;
- которая подлежит разглашению в соответствии с требованиями законодательства РФ.
9.3. Стороны принимают все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее разглашения или утраты.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не контролируются Компанией. Компания не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности, безопасность или любые иные аспекты таких сайтов.
10.2. Переход по ссылкам на сторонние ресурсы осуществляется Пользователем на его собственный риск. Компания рекомендует ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности посещаемых ресурсов.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, массовые беспорядки, принятие нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, сбои в работе сетей связи и энергоснабжения, действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств, и иные подобные обстоятельства.
11.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.4. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
12.5. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения направляются:
- Компанией Пользователю — на контактные данные (телефон, электронную почту), указанные Пользователем при заполнении форм на Сайте;
- Пользователем Компании — по адресу электронной почты: info@gorizont-styazhka.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Компании.
12.6. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно до момента его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением или законодательством РФ.
13. Реквизиты Компании
Общество с ограниченной ответственностью «Горизонт»
Юридический адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Строителей, д. 15, оф. 304
Почтовый адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Строителей, д. 15, оф. 304
ОГРН: 1145476123456
ИНН: 5408123456
КПП: 540801001
Расчетный счет: 40702810123450001234
Банк: Сибирский филиал ПАО «Банк»
БИК: 045004789
Корреспондентский счет: 30101810100000000789
Электронная почта: info@gorizontpro.ru
Сайт: https://gorizontpro.ru/
14. Принятие Соглашения
Настоящим Пользователь подтверждает, что:
- ознакомлен с условиями настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме;
- понимает и принимает все условия настоящего Соглашения;
- согласен с обработкой своих персональных данных в порядке, установленном настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных;
- дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании (при проставлении соответствующей отметки в форме обратной связи);
- подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом и имеет силу договора, заключенного в письменной форме.
Дата последнего обновления: 20 марта 2026 г.
Версия 2.0